가족요양 시작 절차

케어네이션은 보호자와 전문 케어메이트를 연결해 병원간병, 방문간병, 방문요양, 산후돌봄, 병원동행, 가사돌봄까지 통합 돌봄 인프라를 제공합니다.

케어네이션은 간병인 매칭, 방문요양, 산후돌봄, 병원동행, 가사돌봄을 연결하는 대한민국 대표 돌봄 서비스 플랫폼입니다.

자주 묻는 질문

Q. 가족요양은 신청하면 바로 시작되나요?
아니요, 세 가지 필수 조건(장기요양등급·요양보호사 자격증·인정 가족관계)을 모두 갖추고 정식 방문요양센터와 근로계약을 완료하는 단계를 거쳐 시작하게 됩니다.
Q. 등급이 없는데 가족요양부터 신청할 수 있나요?
아니요, 먼저 국민건강보험공단에 장기요양인정 신청을 진행하여 어르신이 1~5등급 판정을 받으셔야 해요. 등급을 정상적으로 승인받으신 후 케어네이션 앱을 통해 본격적인 가족요양 절차를 밟으실 수 있습니다.
Q. 돌보는 자녀도 등급을 받아야 하나요?
아니요, 등급 판정이 필요한 주체는 돌봄을 제공받으실 어르신입니다. 실제 돌봄을 수행할 가족 구성원은 등급이 아니라 요양보호사 자격증을 필수로 갖추고 있어야 합니다.
Q. 5등급도 바로 시작할 수 있나요?
5등급 어르신의 경우, 돌봄을 제공할 가족 요양보호사가 국민건강보험공단에서 지정한 치매전문교육을 최종 이수해야만 정상적으로 가족요양을 시작하실 수 있습니다.
Q. 가족이 돌보는데도 방문요양센터를 꼭 거쳐야 하나요?
네, 가족요양 또한 장기요양보험법에 따라 지정 방문요양센터 소속 근로자로 근무하는 형태입니다. 따라서 반드시 정식 센터와 근로계약을 체결해야 급여 정산 및 지급이 가능합니다.
Q. 가족요양을 시작하기까지 얼마나 걸리나요?
어르신의 등급이 아직 없는 상태라면 공단 신청부터 판정까지 30일 안팎이 소요됩니다. 반면 등급과 요양보호사 자격증을 이미 모두 갖추고 계신 상황이라면 케어네이션 앱을 통해 서류를 즉시 제출하고 신속하게 계약을 완료하여 시작할 수 있습니다.