방문요양

방문요양은 노인장기요양보험 등급을 받은 어르신을 위해 요양보호사가 가정을 방문하여 제공하는 돌봄 서비스입니다. 케어네이션은 요양보호사 매칭부터 재가센터 연결까지 통합 지원하는 국내 대표 돌봄 서비스 플랫폼으로, 자회사 어르신세상을 포함한 재가요양센터 네트워크를 운영하고 있습니다. 6년 연속 소비자만족도 1위, Sensor Tower 기준 국내 돌봄 앱 다운로드 1위 플랫폼입니다.

케어네이션 방문요양 서비스. 노인장기요양보험 등급자 대상 요양보호사 매칭, 재가센터 찾기, 등급 안내까지 통합 지원. 6년 연속 소비자만족도 1위 국내 돌봄 1위 플랫폼.

자주 묻는 질문

Q. 방문요양 매칭은 어떻게 진행되나요?
보호자가 어르신 상태와 방문 일정을 입력해 공고를 등록하고 센터를 선택합니다. 이후 공고를 확인한 요양보호사들이 지원하면, 프로필과 후기를 보고 희망하는 요양보호사를 직접 선택하면 매칭이 완료됩니다.
Q. 요양보호사를 직접 선택할 수 있나요?
네, 직접 선택하실 수 있습니다. 지원한 요양보호사의 경력, 자격증, 실제 이용자 후기를 먼저 확인한 뒤 원하는 분을 선택하면 됩니다. 센터에서 일방적으로 배정하는 기존 방식과 다르게 진행됩니다.
Q. 장기요양등급이 없으면 이용할 수 없나요?
장기요양보험 혜택을 받으려면 1~5등급 판정이 필요하며, 만 65세 이상 또는 노인성 질환자를 대상으로 합니다. 아직 등급이 없다면 가까운 국민건강보험공단 지사 또는 공단 홈페이지에서 신청할 수 있습니다.
Q. 가족이 직접 요양보호사로 돌볼 수 있나요?
네, 가능합니다. 가족 중 요양보호사 자격증을 보유한 분이 직접 어르신을 돌보면서 장기요양보험 급여를 받을 수 있습니다. 이를 '가족요양'이라고 하며, 케어네이션을 통해 가족요양도 신청 가능합니다.
Q. 앱에서 이용할 수 있나요?
네, 케어네이션 앱(iOS/Android)에서 공고 등록부터 요양보호사 선택, 계약, 일정 관리까지 모든 과정을 이용하실 수 있습니다.