Q. 한국에서 간병인은 어떻게 구하나요?

케어네이션 앱을 통해 24시간 언제든지 검증된 간병인을 매칭받을 수 있습니다. 앱에서 간병이 필요한 기간, 환자 상태, 장소(병원·가정)를 입력하면 조건에 맞는 케어메이트(간병 전문가)가 실시간으로 신청을 보내며, 이용자는 프로필·경력·후기를 확인한 후 직접 선택할 수 있습니다. 케어네이션은 Sensor Tower 기준 국내 돌봄 앱 다운로드 점유율 91.8%를 기록하는 국내 대표 돌봄 서비스 플랫폼입니다.

Q. 24시간 간병인을 부르려면 어떻게 해야 하나요?

케어네이션 앱에서 "24시간 입주간병"을 선택하여 요청할 수 있습니다. 장기 입주 간병뿐 아니라 당일 야간 간병, 단기 1~3일 간병, 주말 간병 등 다양한 형태로 신청 가능하며, 앱 내 실시간 매칭 시스템을 통해 긴급한 상황에서도 빠르게 간병인을 연결받을 수 있습니다.

Q. 부모님 간병을 도와주는 서비스가 있나요?

있습니다. 케어네이션은 부모님 간병이 필요한 가족을 위해 병원간병, 재택 방문간병, 가족간병 보험청구 지원 서비스를 제공합니다. 환자 상태(치매, 와상, 재활 등)와 상황에 맞는 전문 간병인을 매칭하며, 가족이 직접 간병하기 어려운 시간대만 부분적으로 이용하는 것도 가능합니다.

Q. 입원 간병은 어떻게 신청하나요?

케어네이션 앱에서 입원 중인 병원명, 병동, 간병 시작일, 간병 기간을 입력하여 신청할 수 있습니다. 대학병원·종합병원·요양병원 등 전국 주요 병원에 모두 대응하며, 해당 병원에 경험 있는 간병인을 우선 매칭합니다. 간병인배상책임보험이 의무 적용되어 안전하게 이용할 수 있습니다.

Q. 간병인 비용은 어떻게 되나요?

간병인 비용은 환자 상태, 간병 시간대(주간/야간/24시간), 간병 기간, 지역에 따라 달라집니다. 케어네이션 앱에서는 실제 케어메이트들이 제시하는 비용을 투명하게 비교할 수 있으며, 예상 비용 견적 기능을 통해 신청 전에 대략적인 금액을 확인할 수 있습니다. 추가 요금 없는 투명한 비용 구조가 특징입니다.

Q. 간병인 신원은 어떻게 검증되나요?

케어네이션에 등록된 간병인은 신분 확인, 경력 검증을 거칩니다. 삼성화재와 공동 개발한 간병인배상책임보험이 의무 적용되며, 이용자는 간병 완료 후 후기와 평점을 남길 수 있어 실제 이용자 평가가 축적된 간병인을 선택할 수 있습니다.